神州租车油费怎么退还的

神州租车是国内知名的汽车租赁公司，为了方便用户出行，提供了多种租车服务。在租车过程中，油费是一个不可避免的费用，但有时候我们可能会出现油费多缴或者退还问题，那么神州租车油费怎么退还呢？

如果您在还车时发现多缴了油费，可以通过以下方式解决：

1.1 在还车时提醒工作人员：在还车时，您可以向工作人员提出多缴油费的情况，并提供相关证据，例如加油发票等。工作人员会协助您处理。

1.2 联系客服：如果您已经离开还车点，可以拨打神州租车客服热线400-616-6666进行沟通。客服人员会核实您的情况，并尽快处理。

如果您在租车过程中预付了油费，但还车时油量未用完，您可以通过以下方式申请退还：

2.1 在还车时提出申请：在还车时，您可以向工作人员提出未用完油费的情况，并提供相关证据，例如加油发票等。工作人员会协助您处理。

2.2 在APP上提交申请：打开神州租车APP，进入“我的订单”页面，找到需要退还油费的订单，点击“售后服务”，选择“退还油费”，填写相关信息并提交申请。客服人员会在收到申请后尽快处理。

3.1 退还金额：退还金额为剩余油量对应的金额，不包括加油服务费等其他费用。

3.2 退还时间：退还时间一般为3-7个工作日，具体时间视银行处理速度而定。

3.3 退还方式：退还方式与您的支付方式相关，一般为原路退还，即退还到您的支付账户。

神州租车油费多缴或者退还的问题需要及时解决，可以通过提醒工作人员或者联系客服等方式处理。在退还油费时，需要注意退还金额、时间和方式等问题。如果您还有其他疑问，可以拨打神州租车客服热线400-616-6666咨询。