杭州出租车乱收费投诉电话

杭州出租车乱收费投诉电话，这是很多乘客在坐出租车时经常遇到的问题。出租车是城市中不可或缺的交通工具，出租车司机的服务质量和收费标准直接影响到乘客的出行体验。但是，近年来，杭州市出租车乱收费的问题越来越突出，给广大乘客带来了很多不便。

在杭州市，出租车的收费标准是由市政府规定的，但是在实际操作中，一些出租车司机却经常故意违反规定，乱收费、拒载、绕路等现象屡见不鲜。这些不规范的行为不仅损害了乘客的利益，也影响了出租车行业的形象。因此，及时举报和投诉是非常必要的。

对于乘客来说，如果遇到了出租车乱收费的情况，可以通过以下几种方式进行投诉：

1.拨打12358投诉电话

12358是杭州市的公共服务热线，乘客可以拨打这个电话进行投诉。在投诉时，需要提供出租车的车牌号、时间、地点、司机姓名等信息，以便相关部门进行调查处理。投诉电话的工作时间为每天8:00-21:00。

2.通过“杭州交通”微信公众号投诉

乘客可以关注“杭州交通”微信公众号，进入“我要投诉”栏目，填写相关信息进行投诉。微信公众号的投诉时间是每天24小时。

3.到出租车管理所进行投诉

乘客可以直接到所在区县的出租车管理所进行投诉。在投诉时，需要提供出租车的车牌号、时间、地点、司机姓名等信息，同时需要提供自己的联系方式，以便相关部门进行调查处理。

无论采取哪种方式进行投诉，投诉人都应该保留好相关证据，如车票、发票、行车记录仪等，以便后续调查处理。投诉电话和微信公众号都有专门的工作人员进行接待和处理，投诉人可以耐心等待处理结果。

总之，出租车乱收费是一个严重的问题，需要相关部门加强管理，加大监督力度，对违规行为进行严肃处理。同时，乘客也要自觉维护自己的权益，及时投诉和举报，共同营造良好的出租车服务环境。